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Qu'est-ce que l'infogérance informatique ?

Qu’est ce que l’infogérance ?

  1. C'est accéder à un haut niveau d'expertise en confiant la gestion de votre parc informatique à un spécialiste.
  2. Le maintien, en condition opérationnelle, de votre système informatique.
  3. Bénéficier de conseils sur les évolutions de votre système d'information.

Pourquoi infogérer ?

Mettre en place un partenariat avec une société dédiée à l'infogérance permet aux interlocuteurs en interne dans les entreprises de pouvoir se reconcentrer sur leur métier premier.

Comment infogérer ?

  1. Par la mise en place de plusieurs plans d'action comme la supervision des serveurs et des périphériques réseaux en évaluant le seuil d'alerte, ce qui permet de réaliser une maintenance préventive et d'éviter la panne bloquante.
  2. Par la mise en place de la hotline utilisateurs pour la prise en charge des incidents ou demandes de service à distance.
  3. Par la mise en place des interventions sur site pour la maintenance ou des suivi de proximité.

L'ensemble de ces actions doivent être opérées au travers d'outils tels que la gestion de parcs informatiques, la gestion des configurations ou le Monitoring.

Des questions, des conseils ? +32478732436.
Thelis, en tant qu’acteur dans la transformation numérique recommande plus que jamais d'utiliser les outils digitaux pour maintenir l'activité des entreprises